Hier finden Sie die Downloads zu unseren Fernwartungslösung.

Laden Sie hier das Kundenmodul für unsere Hauptfernwartung von PCVisit herunter:

Download der Fernwartung für Windows (pcvisit)	Download der Fernwartung für Mac (pcvisit)

Informationen zur Bedienung:
Nach Download öffnen Sie die Fernwartung. Sie erhalten eine Fernwartungs-ID in Form einer Nummer durch uns, diese geben Sie bitte ein und bestätigen die Eigabe. Bei Abfrage der Supportbedingungen aktzeptieren Sie diese bitte durch Angabe Ihres Namens oder Ihrer Inititialen, gegebenfalls mit Angabe Ihres Firmennames oder Praxisnamens. Sollten Sie nach den Zugriffen gefragt werden, bestätigen Sie bitte jeweils mit ja.

Hier können Sie unsere Alternativfernwartung von Teamviewer herunterladen:

Download der Fernwartung für Windows (Teamviewer)	Download der Fernwartung für Mac (Teamviewer)

Nach Download öffnen Sie die Fernwartung. Sie sehen nun eine ID und ein Passwort. Die Daten geben Sie an uns weiter. Sollten Sie nach den Zugriffen gefragt werden, bestätigen Sie bitte jeweils mit ja.

Allgemeine Informationen zu MacOS:

Die Fernwartungen bzw. Anwendungen müssen Sie in der Regel zulassen. Zugriffsrechte etc. müssen Sie in Ihren Systemeinstellungen vorab vergeben. Sollten Sie Hilfe benötigen, geben wir Ihnen gerne Hilfestellung.